আপনার তথ্যের
সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

777ba (https://777ba.tech) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা বজায় রাখি।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 777ba ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর সাথে সংযুক্ত সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এটি পড়ার মাধ্যমে আপনি জানতে পারবেন:

• আমরা আপনার কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
• আপনার তথ্য কীভাবে এবং কোথায় সংরক্ষণ করা হয়
• কোন পরিস্থিতিতে তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে
• আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে
• তথ্য সুরক্ষায় আমরা কোন প্রযুক্তিগত পদক্ষেপ নিচ্ছি

এই নীতিটি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম চর্চা অনুসরণ করে প্রণীত হয়েছে। আপনার যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

777ba শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা সঠিকভাবে পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• মোবাইল নম্বর (bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে সংযুক্ত)
• ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক, কিন্তু সুপারিশকৃত)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — ২১+ নিশ্চিত করতে)
• বিভাগ/জেলা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর বা ময়মনসিংহ)
• পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত — কখনো সাদা টেক্সটে নয়)

পরিচয় যাচাইয়ের সময় সংগৃহীত তথ্য (KYC):

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর
• NID বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি বা ছবি
• সেলফি ছবি (পরিচয়পত্রের সাথে মিলিয়ে যাচাইয়ের জন্য)

ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম
• লগইন সময় ও সেশন তথ্য
• গেম ইতিহাস ও লেনদেন রেকর্ড
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে তথ্য

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, স্পষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। 777ba আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কারণে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য।
• সেবা প্রদান: গেম অ্যাক্সেস, বেটিং সুবিধা, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা নিশ্চিত করতে।
• আর্থিক লেনদেন: জমা ও উইথড্রলের প্রক্রিয়াকরণ এবং লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষণ।
• গ্রাহক সেবা: অভিযোগ সমাধান, প্রশ্নের উত্তর এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান।
• নিরাপত্তা: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ।
• আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে সেবার মান উন্নত করা।
• প্রচারমূলক যোগাযোগ: বোনাস অফার, সিজনাল প্রমো (ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস) সম্পর্কে জানানো — শুধুমাত্র আপনার সম্মতি থাকলে।

777ba কঠোরভাবে আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করে। নিম্নোক্ত সীমিত পরিস্থিতি ছাড়া আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না:

সেবা প্রদানকারী অংশীদার:

• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt — গেম পরিষেবা পরিচালনার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য।
• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay — লেনদেন সম্পন্ন করতে মোবাইল নম্বর ও লেনদেনের পরিমাণ।
• প্রযুক্তি সেবা: ক্লাউড হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণ সংস্থা — যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।

আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে:

• বাংলাদেশের আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ নির্দেশনা পাওয়া গেলে।
• আর্থিক তদন্ত বা মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) তদন্তের প্রয়োজনে।
• জালিয়াতি বা সাইবার অপরাধ তদন্তে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে।

777ba ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা অক্ষম করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন — অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ কার্যকারিতা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

777ba আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান বজায় রাখে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে কার্যকর:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট এবং আপনার ডিভাইসের মধ্যে সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয় — কেউই, এমনকি আমাদের কর্মীরাও, আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পাবেন না।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: উন্নত ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন ফায়ারওয়াল সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষা করে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট ও ভালনারেবিলিটি অ্যাসেসমেন্ট পরিচালনা করে।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট ডেটাবেসে প্রবেশাধিকার পান — role-based access control (RBAC) নীতি অনুসরণ করা হয়।
• ডেটা ব্যাকআপ: সমস্ত তথ্য নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপে সংরক্ষিত হয় এবং একাধিক নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়।

777ba আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে:

আইনি বাধ্যবাধকতা বা চলমান তদন্তের ক্ষেত্রে উপরোক্ত মেয়াদ বর্ধিত হতে পারে। মেয়াদ শেষে সমস্ত তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় যাতে পুনরুদ্ধার সম্ভব না হয়।

777ba-র একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
• বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তি করার অধিকার: বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন — আমরা তাৎক্ষণিকভাবে তা বন্ধ করব।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: আপনি যদি কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে সম্মতি দিয়ে থাকেন, যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

777ba কঠোরভাবে ২১ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় আমাদের নীতি অত্যন্ত কঠোর:

• নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই বাধ্যতামূলক।
• KYC প্রক্রিয়ায় সরকারি পরিচয়পত্র দিয়ে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
• আমরা কখনো ইচ্ছাকৃতভাবে ২১ বছরের নিচে কারো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
• যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

777ba সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রযুক্তিগত পরিবর্তন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা আমাদের সেবার বিকাশের কারণে এই নীতি পরিমার্জিত হতে পারে।

• যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের কমপক্ষে ১৪ দিন আগে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
• প্রতিটি আপডেটের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে প্রদর্শিত হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।
• নতুন নীতিতে আপত্তি থাকলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার অনুরোধ যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়া করবে।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন — ইমেইল ঠিকানাটি ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়। যোগাযোগের জন্য ঠিকানাটি কপি করে আপনার ইমেইল অ্যাপ্লিকেশনে ব্যবহার করুন।